وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال يفتتح المكتب الإقليمي الجديد لإنتلسيا في مصر
منى سعيد
افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت المكتب الاقليمي الجديد لشركة إنتلسيا الرائدة عالميا في مجال الخدمات الخارجية بمدينة الشيخ زايد بمحافظة الجيزة
تقدم إنتلسيا مصر خدمات متعددة بسبع لغات مختلفة كمركز إقليمي للتميز للاستعانة بمصادر خارجية وخدمات خبرة العملاء.
شركة إنتلسيا لديها خطط طموحة لتوسيع نطاق عملياتها في السوق المصري من خلال خلق 1300 فرصة عمل مباشرة جديدة وتوسيع قوتها العاملة في مصر لتصبح حوالي 4000 متخصص. كما تعتزم الشركة فتح موقعين آخرين في القاهرة الكبرى والإسكندرية بحلول عام 2026، ليصل إجمالي عدد مراكزها في مصر إلى أربعة مراكز.
حضر حفل الافتتاح المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمجموعة إنتلسيا كريم برنوسي، الرئيس التنفيذي لوكالة تطوير صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لمنطقة إنتلسيا والأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية محمد سليماني، إلى جانب مسؤولين من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (MCIT)، وأعضاء من اللجنة التنفيذية لإنتلسيا والقيادة الإقليمية.
أكد وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ملاحظاته أن استثمارات إنتلسيا الموسعة في مصر تعكس ثقتها في القوى العاملة الشابة في مصر، المشهورة بكفاءتها في تقديم خدمات النقل إلى الخارج متعددة اللغات. سلط الضوء على أن تنافسية مصر على الخريطة العالمية لصناعة النقل إلى الخارج مدفوعة بمجموعة واسعة من مواهب تكنولوجيا المعلومات والاتصال الماهرة.
أضاف وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال مع أكثر من 750 ألف خريجي جامعة سنويًا، فإن مصر تتباهى بقاعدة شبابية نابضة بالحياة. كما أشار إلى البرامج والمبادرات المتنوعة التي تقوم بها وزارة التجارة والتكنولوجيا والتي تهدف إلى تجهيز ومهارات الشباب من مختلف التخصصات في صناعة النقل إلى الخارج لسد الفجوة في مهارات السوق العالمية.
من جانبه، لاحظ البرنوسي أن افتتاح مكتب إنتلسيا في مصر لم يكن مجرد توسع جغرافي، بل كان دعامة خارطة طريقها للنمو العالمي المستدام. ولاحظ أن مصر سوق واعدة بسبب بيئتها الاستثمارية التمكينية وقوى عاملة ذات مهارة عالية قادرة على دفع الابتكار والتطوير في صناعة النقل إلى الخارج.
أكد الظاهر من جانبه أن المزايا التنافسية لمصر في صناعة النقل إلى الخارج تمتد إلى ما هو أبعد من فعالية التكلفة لتشمل نظام بيئي شامل مدعوم بمجمع غني للمواهب والتطور التكنولوجي وبيئة أعمال جديرة بالثقة. أضاف أن مصر أصبحت الوجهة المفضلة لعمليات الاستعانة بمصادر خارجية قريبة من الشاطئ والبحر، مما يعزز مكانتها العالمية ويعزز نمو الصناعة بينما يخلق آلاف فرص العمل للشباب المصري.
صرح سليماني أن مصر ليست فقط كوجهة استثمارية، ولكن أيضا كمنصة إطلاق لتقديم الخدمات العالمية. وأوضح أن مراكز إنتلسيا الرئيسية في القاهرة الكبرى والإسكندرية وضعت مصر كحجر الزاوية لتقديم حلول متطورة ومتعددة اللغات ومتعددة القنوات بفضل مجموعة المواهب ذات التأهيل العالي والغنية.
جدير بالذكر أن إنتلسيا تدير مركز توصيل في حديقة برج العرب للتكنولوجيا بالإسكندرية، تم تأسيسها عند دخول السوق المصري في أوائل عام 2023. شهدت الشركة منذ إنشائها نموًا سريعًا ونجاحًا ملحوظًا، حيث وظفت حوالي 2700 متخصصًا. هذا النمو يؤكد وفرة المواهب الماهرة في السوق المصرية وسهولة العمل في خدمات التعاقد الخارجي متعددة اللغات. علاوة على ذلك، يتماشى هذا التوسع مع رؤية الشركة للاستفادة من مزايا مصر المحتملة والتنافسية كمركز رائد لخدمات الاستعانة بمصادر خارجية متعددة اللغات، خدمة العملاء في جميع أنحاء الأسواق العالمية.
بصفتها رائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية عالمية مع أكثر من 40,000 متعاون في جميع أنحاء أوروبا وأفريقيا والأمريكتين، تقدم إنتلسيا حلولا مبتكرة تجمع بين الخبرة العالمية والتكنولوجيا المتقدمة. تقدم الشركة حلولاً رشيقة وفعالة من حيث التكلفة تعزز خبرات العملاء وتحسن عمليات تكنولوجيا المعلومات.
لأكثر من 25 عامًا، بنيت إنتلسيا سجلاً قوياً في جميع أنحاء أوروبا، وأفريقيا، والأمريكتين، بما في ذلك قصص النجاح في البرتغال، التي تعمل اليوم كمحور الشركة الرئيسي متعدد اللغات الذي يخدم أوروبا. والمجموعة مصممة الآن على تكرار هذا النجاح في مصر.